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Domani, martedì 23 Novembre, si terrà il percorso formativo sul mondo Pharma organizzato da Retail Hub e Pharmacy Scanner : “?? ?????? ????? ???????̀ ?? ????????“.

Nuovi concorrenti, anche digitali, e provenienti da settori vicini rischiano di compromettere fatturati e redditività delle farmacie. Dialogo, esperienze e conoscenza, sono i pilastri fondamentali su cui ricostruire la visione della fedeltà, sfruttando tutti i touchpoint a disposizione e generando valore nel medio e lungo termine.

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? Quali sono gli strumenti di fidelizzazione tradizionali e innovativi

? Il confronto fra il mercato delle farmacie e quello della GDO e dei nuovi player digitali

? Come coinvolgere il cliente e personalizzare il contatto

? Cosa si aspetta il consumatore dal farmacista di fiducia

? Cosa significa parlare di valore della fedeltà

Per Federfarmaco parteciperà Alessandro Rosso, Marketing Manager, insieme a lui la Docente Elisa Fabbi (Università di Modena e Reggio Emilia) e Marco Mariani, DG di una delle nostre consociate, Farmacentro Servizi e Logistica Soc. Coop.

Per maggiori info e iscrizione  https://bit.ly/30CIrPY